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이 책은 저자가 상담 현장에서 상담자는 피상담자에게 도대체 무엇을 어떻게 질문해야 하는지에 대한 깊은 고민과 학술적인 목마름으로 효과적인 질문기법에 대해 많은 자료를 찾으며 임상 경험에 비추어 연구한 것을 책으로 펴낸 것이다. 상담자뿐만 아니라 질문해야 할 상황에서 효과적으로 질문하길 원하는 독자에게 도움을 준다.
[학력]
• 성결대학교(신학 및 외국어로서 한국어교육전공)/ 학사
• 총신대학교 신학대학원 수료 및 대학원(기독교교육전공)/ 석사
• 미국 Oral Roberts University대학원(목회상담전공)/ 박사
• 연세대학교 교육대학원(상담전공)/ 석사
• 단국대학교 대학원교육학과(상담심리전공)/ 박사
[경력]
• 육군군종장교 소령
• 육군종합행정학교(장교영어과정) 졸업
• 평택대학교(목회상담학)교수
• 캐나다, Trinity Western University대학원 교환교수
• 중국, 인민대학교(人民大學校) 방문교수
• 법무부 보호관찰위원
• 법원행정처 민사정책심의관실 전문심리상담위원
• 숭실고등학교 운영위원장
• 학술진흥유공자 표창(교육부장관)
• 최우수 연구교수상(성결대학교 총장)
• 월간 「목회와 신학」 국내 상담분야 최고강사 선정
• 성결대학교 학생생활상담소장, 진로교육상담소장, 심리상담연구소장, 대학원/교육대학원 상담심리학 전공주임교수, 학생지원처장, 교목실장, 신학대학장, 신학전문대학원장, 파이데이아(교양)대학 학장
• 상담교사(교육부)
• 직업훈련교사(직업재활/고용노동부)
• 진로상담/교정상담 전문영역 수련감독상담사(사단법인 한국상담학회)
• 정신보건 전문상담사(한국상담심리학회·한국상담학회)
• 가족상담 수련감독상담사(사단법인 한국가정상담연구소)
• 임상상담교육(CPE)인턴과정 수련(한양대학교병원)
• 정신종양전문가과정 이수(국립 암센터)
• 한국복음주의 실천신학회 회장
• 한국복음주의 상담학회 회장
• 한국상담학회 교정상담학회 회장(현)
• 한국기독교학문연구회 상담심리분과 회장(현)
[저서]
•『스스로 해결하는 상담 및 심리치료』
•『상담질문기법』
•『심리상담: 마음다스리기』
•『아하! 행복한 가정이 보인다』
•『효과적인 기독교상담기법』
•『구조화 집단상담의 이론과 실제』
•『생각을 바꾸면 행복이 보인다』등 40여 권
[역서]
•『신학과 심리학의 통합』(Integration of Theology & Psychology)
•『위기상담학』(Crisis Counseling)
•『기독교 상담심리학개론』(Introduction to Psychology)
•『가족치료』(Family Therapies)
•『희망소식: 불안과 두려움에 맞서고 싶은 사람에게』(Good News about Worry)
•『상담받아야만 하는 문제』(What Your Counselor Never Told You) 등 30여 권
[기타]
• <반려동물 상실의 심리적 이해와 상담> 외 130편 논문 발표
• KBS-TV 〈여성공감〉, 〈스폰지〉 등 출연, 〈퀴즈 대한민국〉 출제 자문
• CBS-TV 〈성경인물전〉 등 출연
• CTS-TV 〈4인4색〉, 〈로뎀나무 그늘아래〉, 〈미라클〉 등 출연
프롤로그 8
1. 질문기법 12
2. 과거 질문 51
3. 현재 질문 56
4. 미래 질문 59
5. 폐쇄 질문 63
6. 개방 질문 74
7. 직접 질문 80
8. 간접 질문 82
9. 불완전 질문 85
10. 완전 질문 87
11. 본질 질문 89
12. 비본질 질문 91
13. 묘사 질문 95
14. 표면 질문 100
15. 내면 질문 104
16. 구체적 질문 106
17. 양자택일 질문 108
18. 다중 질문 113
19. 예측 질문 117
20. 관계 질문/순환 질문 119
21. 가정 질문 123
22. 기적 질문 126
23. 과장 질문 134
24. 연속 질문 139
25. ‘왜’ 질문 142
26. 하위 질문 147
27. 가지치기 질문 150
28. 반사 질문 154
29. 극복 질문 162
30. 제안 질문 165
31. 예외 질문 173
32. 척도 질문 177
33. 과정 질문 180
34. 협력 질문 182
35. 종결 질문 186
에필로그 188
참고 문헌 191
19. 예측 질문 117
20. 관계 질문/순환 질문 119
21. 가정 질문 123
22. 기적 질문 126
23. 과장 질문 134
24. 연속 질문 139
25. ‘왜’ 질문 142
26. 하위 질문 147
27. 가지치기 질문 150
28. 반사 질문 154
29. 극복 질문 162
30. 제안 질문 165
31. 예외 질문 173
32. 척도 질문 177
33. 과정 질문 180
34. 협력 질문 182
35. 종결 질문 186
에필로그 188
참고 문헌 191
상담 질문기법은 내담자의 내면을 더 잘 끌어내기 위한 기법으로써 감정을 드러내거나 진단하기 위한 활동이라면, 교육 질문기법은 학습자의 지식 형성 여부를 확인하기 위한 기법으로서 정답을 듣거나 평가하기 위한 교육 활동이라 할 수 있다. 19쪽
상담에 있어서 질문을 효과적으로 하는 것은 대단히 중요한 기술이며 기법이다. 질문과 답변은 서로 밀접한 관계에 있어서 내담자의 질문에 상담자가 답변할 수도 있고, 상담자의 질문에 내담자가 답변할 수도 있다. 하지만, 결정적으로 질문의 목적은 상담자의 질문을 통해 내담자의 문제를 더욱 수월하게 이해하고, 파악하는 것이다. 23쪽
상담자의 질문이 상담의 방향에 영향을 준다는 사실을 상담자는 이해하고 있어야 한다. 상담자가 질문을 어떻게 하느냐에 따라서 내담자는 자기 생각을 특정 방향으로 선회할 수 있으므로 질문이 상담에 영향을 미치는 기법인 것은 분명하다. 35쪽
상담자는 질문을 통해 내담자의 과거, 현재, 미래와 관련된 인지, 정서, 행동, 관계, 판단, 평가, 사건 등을 알지 못하면 내담자를 충분히 이해했다고 보기 어렵다. 그러므로 내담자의 진술에서 이런 것들이 드러나지 않았다면 질문을 통해서 이를 분석해야 하는 것은 필수적이다. 49쪽
내담자의 진술 가운데 상담자가 잘 이해하지 못한 내용이나 분명 치 않은 표현을 명료화하기 위해 질문함으로써 상담 관계를 진전시 켜 나갈 수 있다. 적절한 질문은 내담자 분석의 훌륭한 방법임은 물 론, 상담 관계를 촉진하기도 한다. 내담자가 무엇을 어떻게 이야기 해야 할지 모를 때 상담자는 질문을 통해서 상담의 방향을 잡아 줄 수 있다. 188쪽.
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